শর্তাবলী

📋১. শর্তাবলী গ্রহণ

একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, 33kd প্ল্যাটফর্মের যেকোনো ফিচার অ্যাক্সেস, ব্রাউজ বা ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকা সহ এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। এই শর্তগুলি প্ল্যাটফর্মের সমস্ত ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য, যার মধ্যে এমন দর্শকরাও রয়েছেন যাদের নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট নেই।

33kd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। যেকোনো পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার আপডেট করা শর্তগুলির প্রতি আপনার সম্মতি গঠন করে। আমরা সমস্ত ব্যবহারকারীদের সর্বশেষ সংস্করণের জন্য নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি।

✅২. যোগ্যতা

33kd-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং বজায় রাখতে, আপনাকে সর্বদা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। 33kd কোনো ব্যতিক্রম ছাড়াই কঠোর ২১+ বয়স নীতি মেনে চলে।
• আপনাকে অবশ্যই এমন একজন স্বাভাবিক ব্যক্তি হতে হবে যিনি আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইনের অধীনে একটি বাধ্যবাধক চুক্তিতে প্রবেশ করার সম্পূর্ণ আইনি ক্ষমতা রাখেন।
• 33kd-এ আপনার পূর্ববর্তী কোনো অ্যাকাউন্ট থাকা চলবে না। প্রতি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
• নিবন্ধনের সময় আপনাকে অবশ্যই সঠিক, সত্য এবং সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে এবং এই তথ্য আপ টু ডেট রাখতে হবে।

👤৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

33kd-এ নিবন্ধন করার সময়, আপনি সত্য, সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে সম্মত হন। আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড সহ আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখার দায়িত্ব আপনার। আপনি কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার লগইন বিবরণ শেয়ার করতে পারবেন না বা অন্য কোনো ব্যক্তিকে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে দিতে পারবেন না।

আমাদের Know Your Customer (KYC) বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে, 33kd যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ নথি চাইতে পারে। যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে অনুরোধ করা নথি প্রদান করতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ হতে পারে। সাধারণত গৃহীত নথির মধ্যে রয়েছে:

• বাংলাদেশ সরকার কর্তৃক জারি করা জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট
• আবাসিক ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল, ৯০ দিনের মধ্যে তারিখের ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
• জমার জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ (যেমন, নিবন্ধিত bKash বা Nagad নম্বরের স্ক্রিনশট)

💳৪. জমা ও উত্তোলন

33kd নিম্নলিখিত অনুমোদিত পেমেন্ট চ্যানেলের মাধ্যমে বাংলাদেশি টাকায় (BDT) জমা এবং উত্তোলন সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। আমাদের প্ল্যাটফর্মে সমস্ত আর্থিক লেনদেন একচেটিয়াভাবে BDT-তে প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা বর্তমানে ক্রিপ্টোকারেন্সি বা বিদেশী মুদ্রা পেমেন্ট গ্রহণ করি না।

নিম্নলিখিত জমা ও উত্তোলনের শর্তগুলি সমস্ত 33kd অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য:

• ন্যূনতম একক জমা: ৳200। নির্বাচিত পেমেন্ট পদ্ধতির উপর নির্ভর করে সর্বোচ্চ একক জমার সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।
• উত্তোলনের অনুরোধগুলি ব্যবসায়িক সময়ের মধ্যে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয় (বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম, UTC+6)।
• যখনই প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব, উত্তোলন অবশ্যই জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে।
• 33kd জালিয়াতি বা অর্থ পাচারের সন্দেহ হলে যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে উন্নত যথাযথ পরিশ্রম পরীক্ষা পরিচালনা করার অধিকার রাখে।

সমস্ত জমা অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে জমা দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি সম্পূর্ণ তদন্ত মুলতুবি থাকা পর্যন্ত স্বয়ংক্রিয় অ্যাকাউন্ট স্থগিতের কারণ হবে।

🎁৫. বোনাস ও প্রমোশন

33kd যোগ্য খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস এবং প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের পাশাপাশি পৃথক প্রমোশনে বর্ণিত যেকোনো নির্দিষ্ট শর্তের সাপেক্ষ:

• প্রতিটি বোনাস অফার প্রতি ব্যক্তি, প্রতি পরিবারের IP ঠিকানা এবং প্রতি ডিভাইসে একটি অ্যাকাউন্টের জন্য উপলব্ধ।
• বোনাস তহবিল বা বোনাস তহবিল থেকে প্রাপ্ত জয়ের অর্থ উত্তোলন করার আগে অবশ্যই একটি বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) সম্পন্ন করতে হবে। রোলওভার গুণক প্রতিটি প্রমোশনের জন্য নির্দিষ্ট করা হয়।
• প্রচারমূলক অফারে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে বোনাসের মেয়াদ শেষ হয়। মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস তহবিল স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাজেয়াপ্ত হয়।
• প্রযুক্তিগত বা অপারেশনাল কারণে প্রয়োজন হলে 33kd পূর্বে নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন বাতিল বা সংশোধন করার অধিকার রাখে।

যে খেলোয়াড়রা একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা অন্যদের সাথে আঁতাত সহ বোনাস শর্তগুলি শোষণ, অপব্যবহার বা কারসাজি করার চেষ্টা করে তাদের বোনাস বাতিল করা হবে এবং তারা স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধের সম্মুখীন হতে পারে। 33kd এই ধরনের আচরণ সনাক্ত করতে স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম এবং ম্যানুয়াল পর্যালোচনা প্রক্রিয়া ব্যবহার করে।

🚫৬. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি 33kd প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞাগুলির যেকোনোটি লঙ্ঘন করলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট হতে পারে:

• নিজের পরিচয়ে হোক বা মিথ্যা পরিচয়ে হোক একটির বেশি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা (ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট)।
• কোনো গেম বা বেটিং মার্কেটে অন্যায্য সুবিধা পেতে স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট, সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যার ডিভাইস ব্যবহার করা।
• আপনার 33kd অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে অর্থ পাচার বা অবৈধ কার্যক্রমে অর্থায়নে জড়িত হওয়া, সুবিধা করা বা চেষ্টা করা।
• গেমের ফলাফল কারসাজি করতে বা যেকোনো প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা শোষণ করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে আঁতাত করা।
• অন্য ব্যক্তির ছদ্মবেশ ধারণ করা বা 33kd অ্যাকাউন্ট খুলতে বা বজায় রাখতে মিথ্যা পরিচয়পত্র ব্যবহার করা।

🔒৭. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

33kd সমস্ত নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়া করি, যা এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ গঠন করে। 33kd ব্যবহার করে, আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, সঞ্চয় এবং প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দেন।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য সুরক্ষার জন্য সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশনে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি। আমরা তাদের নিজস্ব বিপণনের উদ্দেশ্যে অসম্পর্কিত তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা শেয়ার করি না। আইনগতভাবে প্রয়োজন হলে আপনার ডেটা লাইসেন্সপ্রাপ্ত পেমেন্ট প্রসেসর এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে।

©️৮. মেধাস্বত্ব

33kd প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, টেক্সট, গ্রাফিক্স, বাটন আইকন, ছবি, ডেটা সংকলন এবং সফটওয়্যার সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — 33kd বা এর কন্টেন্ট সরবরাহকারীদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আমাদের স্পষ্ট পূর্বলিখিত অনুমতি ছাড়া আপনি 33kd থেকে কোনো কন্টেন্ট পুনরুত্পাদন, নকল, কপি, বিক্রি, পুনর্বিক্রয় বা শোষণ করতে পারবেন না। 33kd কন্টেন্টের অননুমোদিত ব্যবহার ক্ষতিপূরণের দাবি বা ফৌজদারি অপরাধ সৃষ্টি করতে পারে।

⚖️৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

33kd তার প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" এবং "যেমন উপলব্ধ" ভিত্তিতে প্রদান করে। প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 33kd সমস্ত ওয়ারেন্টি — প্রকাশ্য বা উহ্য — অস্বীকার করে, যার মধ্যে ব্যবসাযোগ্যতার ওয়ারেন্টি, একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে উপযুক্ততা এবং অ-লঙ্ঘন অন্তর্ভুক্ত। আমরা গ্যারান্টি দিই না যে প্ল্যাটফর্মটি নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকর উপাদান থেকে মুক্ত থাকবে।

কোনো ক্ষেত্রেই 33kd, এর পরিচালক, কর্মচারী, অংশীদার, এজেন্ট, সরবরাহকারী বা অ্যাফিলিয়েটরা কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না — যার মধ্যে হারানো লাভ, হারানো ডেটা, ব্যবসায়িক বাধা বা সুনাম হারানো অন্তর্ভুক্ত — প্ল্যাটফর্ম বা কোনো কন্টেন্ট ব্যবহার থেকে বা ব্যবহারে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত বা সংযুক্ত। আপনার প্রতি আমাদের মোট সামগ্রিক দায়বদ্ধতা দাবির কারণ সৃষ্টিকারী ঘটনার অবিলম্বে পূর্ববর্তী ৩০-দিনের মেয়াদে আপনার করা জমার পরিমাণের বেশি হবে না।

🛑১০. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও সমাপ্তি

33kd বিনা পূর্বোক্ত নোটিশে, তার একক বিচক্ষণতায়, আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা সমাপ্ত করতে পারে যদি:

• আপনি এই শর্তাবলী বা অন্য কোনো প্রযোজ্য নীতির কোনো বিধান লঙ্ঘন করেছেন বলে পাওয়া যায়।
• 33kd-এর যুক্তিসঙ্গত ভিত্তি আছে যে আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে জড়িত জালিয়াতি, পরিচয় চুরি বা অর্থ পাচারের কার্যক্রম সন্দেহ করা হচ্ছে।
• আপনি আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং কর্মসূচির অধীনে স্বেচ্ছায় স্ব-বর্জন অনুরোধ করেছেন।

📝১১. এই শর্তাবলীতে পরিবর্তন

33kd যেকোনো সময় এবং যেকোনো কারণে এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার রাখে। শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করা থাকবে এবং সর্বশেষ সংশোধনের তারিখ শীর্ষে উল্লেখ থাকবে। পরিবর্তনের জন্য পর্যায়ক্রমে এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করা আপনার দায়িত্ব।

এই শর্তাবলীতে যেকোনো পরিবর্তনের পরে 33kd প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলির আপনার বাধ্যবাধক সম্মতি গঠন করে। আপনি যদি আপডেট করা শর্তগুলির সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে হবে।

🌐১২. প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী এবং এর থেকে বা এর সাথে সংযুক্ত যেকোনো বিরোধ বা দাবি এশিয়া-প্যাসিফিক অঞ্চলে পরিচালিত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মের জন্য প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। 33kd একটি নিরাপদ এবং নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসাবে পরিচালনায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা প্রথম দৃষ্টান্তে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের মাধ্যমে সৎ বিশ্বাসে বিরোধ সমাধান করি। যে ব্যবহারকারীরা অসন্তুষ্ট থাকেন তারা পারস্পরিকভাবে সম্মত তৃতীয় পক্ষের মধ্যস্থতাকারীর মাধ্যমে স্বাধীন সমাধান চাইতে পারেন।

📧১৩. যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, অনুগ্রহ করে ইমেইলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]